2018-03-16 09:31:21
最近很火的電商，不僅僅在城市里火了一筆，更是在農村帶動了發(fā)展。近兩年農村電商發(fā)展迅速，加上相關政策的輔助和扶持，阿里巴巴，京東，蘇寧等影響較大的電商平臺都積極發(fā)展農村業(yè)務，也加快了農產品進城的步伐。
農村電子商務，無疑是連接農村和外面世界的平臺，將農村的農產品展示給買家，拓展農村信息化服務的發(fā)展，讓農民成為最大的受益者，更能帶動農村的經濟發(fā)展。農村電子商務所包含的內容不僅僅是農產品的輸出還有特色旅游，農家樂，經濟特色和招商引資等等內容。
惠農政策的不斷完善，也使得農民慢慢接受了電商的這種模式，初步實現了產、供、銷一體化，取得了良好的經濟收益。但是農村相對知識薄落，人才較少。需要引進人才培養(yǎng)，政府也需要重視這一方面。
那么農產品做電商要注意什么呢？
對于電商來說，產品 ，物流， 服務 這三個環(huán)節(jié)至關重要。下面我就看看關于產品，物流，服務我們需要注意的事項。
關于產品：農產品電商，產品的選擇是首先要解決的問題。雖然原則上來說，所有農產品都可以做電商，但產品不同，也就決定了定位、運輸、利潤、盈利的不同。
品牌：農產品做電商，到底需不需要打造品牌？這也是讓很多農產品電商困惑的問題。其實農產品做電商，同樣要樹立品牌戰(zhàn)略，重視品牌打造。從營銷學來說，消費者除了對產品品質和價值的認同外，還有一種影響消費者選擇的力量，那就是品牌文化，它是除了服務以外，品牌所賦予產品的又一附加值，只要品牌文化與消費者內心所認同的文化和價值觀一旦產生共鳴，這種無形的附加值將直接影響消費者的消費行為。品牌一旦形成，將會對電商的經營管理產生巨大影響和能動作用，它將有利于各種資源要素的優(yōu)化組合，提高核心競爭力。所以，農產品要想玩轉電商，品牌打造不容忽視。
質量：農產品做電商，尤其是對生鮮電商來說，如何保證產品的質量至關重要。產品質量能否保證關系到消費者對商家的信任，也關系到一個品牌可以走多遠。
關于物流：農產品尤其是生鮮農產品做電商，物流是一個不容忽視的關鍵問題。很多生鮮農產品電商的鎩羽而歸。生鮮農產品由于受溫度、環(huán)境因素影響較大，生鮮電商要想把最“鮮”狀態(tài)的產品送到客戶手中，冷鏈配送必不可少。相較于普通配送，冷鏈配送不但成本要高出1/3-1/2，而且軟、硬件建設極為嚴格，是最考驗商家內力的一項指標。生鮮農產品電商要有所作為，必須突破冷鏈配送的瓶頸。
關于服務：服務是最簡單的，又是最講究技巧的。服務的范圍很廣，主要有以下幾點。
1.售前發(fā)貨的準備，如：包裝箱、包裝打包工具，以及是否對產品安全等。
2.售中服務，顧客在線查詢訂單咨詢，中途未收到物品的處理。
3.售后服務，固定客服在線處理售后，如退貨、換貨、多次購買等。
以上就是關于農村電商需要注意的事項，對于有想法回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做電商的朋友，小編在此提醒，創(chuàng)業(yè)事先一定要對市場行情以及自己的實際情況做合理的分析，切勿盲目跟風。
實習編輯：張朝輝
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