——陜西榆林市定邊縣打造社會治理現(xiàn)代化新樣板
2025-06-06 16:39:55 高婷婷
定邊縣綜合治理中心近日整體遷入定邊縣新樂社區(qū)14號樓，以2400平方米的現(xiàn)代化服務空間為載體，推動縣域社會治理效能全面升級。
該中心作為縣域社會治理現(xiàn)代化的核心平臺，集成了“智慧大腦”與“平安衛(wèi)士”的雙重功能。中心整合了法院、檢察、公安、司法、信訪等職能部門資源，采取常駐與輪駐相結(jié)合的工作機制，打造矛盾糾紛“一站式”化解平臺。通過數(shù)據(jù)共享、機制創(chuàng)新和資源優(yōu)化，形成了“多元化解、多元合一、多元共治”的三維治理格局，既提升了基層治理的協(xié)同效率，又優(yōu)化了群眾辦事體驗，為構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局提供了有力支撐，標志著定邊縣社會治理現(xiàn)代化邁入新階段。
“多年的‘心病’終于解決了！”近日，在定邊縣綜合治理中心的信訪接待窗口，市民薛某順利辦結(jié)了困擾多年的土地糾紛調(diào)解手續(xù)。2003年，薛某與李某因土地承包合同產(chǎn)生糾紛，雙方矛盾持續(xù)多年，多次調(diào)解未果。今年4月，薛某了解到縣綜治中心的調(diào)解職能，遂申請調(diào)解。該中心迅速啟動多元調(diào)解機制，委派調(diào)解員聯(lián)動村委核查合同、核算投入，結(jié)合法律釋法明理。經(jīng)多輪協(xié)商，雙方達成解除原合同并一次性繳納補償款的協(xié)議。這一高效服務正是該中心“一站式”多元解紛機制的生動體現(xiàn)。
“我們通過公檢法司等多部門聯(lián)合駐點辦公，打破傳統(tǒng)條塊分割模式，實現(xiàn)矛盾糾紛‘一窗受理、并聯(lián)處置’?！倍ㄟ吙h綜治中心依托智慧化信息平臺，對類似薛某這樣的民生訴求實行分級分類處置，簡單事項當場辦結(jié)，復雜問題啟動多部門會商機制，確保群眾訴求“件件有回應、事事有著落”。
在深化基層治理的同時，定邊縣綜治中心還積極拓展服務外延。近日，該中心陽光賦能服務隊聯(lián)合定邊縣檢察院走進該縣西正街小學，開展了“家校共育”主題活動?；顒油ㄟ^案例剖析、情景模擬等形式，60余名師生家長共同學習了《中華人民共和國家庭教育促進法》，在“家長課堂”和“孩子心聲”的互動中增進理解，將社會治理的觸角延伸至教育領域。
“從硬件升級到服務延伸，我們正在構(gòu)建全方位的社會治理新格局?！倍ㄟ吙h綜治服務中心負責人介紹，這種“只進一扇門、化解煩心事”的服務模式已累計解決群眾訴求241余件。下一步，該中心將持續(xù)優(yōu)化智慧平臺功能，將服務觸角延伸至校園、社區(qū)等基層單元，為平安定邊建設注入新動能。
從分散辦公到集中服務，從被動應對到主動發(fā)現(xiàn)，定邊縣綜治中心的建設不僅是辦公場所的升級，更是治理理念的革新。這種以人民為中心的發(fā)展思想，正在通過一件件民生實事的解決，轉(zhuǎn)化為群眾實實在在的獲得感、幸福感、安全感，為新時代基層社會治理提供了生動樣本。
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