2025-06-12 18:25:33 馬瑞 白煥霞
民以食為天,助餐服務(wù)是老年人最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的民生需求。近年來,神木市不斷健全完善養(yǎng)老服務(wù)體系,依托街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心及社區(qū)日間照料中心等陣地,積極打造“老年助餐點(diǎn)”,扎實(shí)推進(jìn)老年助餐服務(wù),用一餐飯的溫度,讓老年人暖胃更暖心。
一站式服務(wù):開啟幸福晚年新篇章
為關(guān)愛老齡群體,提升老年人生活品質(zhì),迎賓路街道采用“公建民營”的方式成立了迎賓路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,由神木第二醫(yī)院管理運(yùn)行,為老年人提供就餐、休閑、娛樂、健身、學(xué)習(xí)一體化的養(yǎng)老服務(wù),讓老年人在家門口實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂。
走進(jìn)迎賓路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,房屋寬敞明亮、配套設(shè)施齊全、整體環(huán)境溫馨。功能完善的文體娛樂室、棋牌室、書畫閱覽室以及周到的養(yǎng)老服務(wù)深受老年群體的喜愛。愛心餐廳里,飯菜香味撲鼻而來,老人們等工作人員打好飯菜后,圍坐在一起邊吃邊聊,享受著“舌尖上的幸?!?。
“中心采取‘中央廚房+社區(qū)配送’的模式,在迎賓路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心統(tǒng)一制餐、集中配送,保證飯菜在10分鐘內(nèi)送達(dá)各社區(qū)助餐點(diǎn)。目前,迎賓路街道日間照料中心已為480余名老人提供助餐服務(wù)。”迎賓路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人蔡改連介紹,迎賓路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)的有5個社區(qū),每個社區(qū)日間照料中心都以老人的實(shí)際需求出發(fā),設(shè)立了老年愛心餐廳、醫(yī)務(wù)室,以及書畫閱覽室、棋牌室等活動室,不定時地開展“愛心理發(fā)”“愛心義診”等活動,讓轄區(qū)內(nèi)老人在家門口就能享受到“餐食、文娛、保健”一站式暖心保障服務(wù)。除此之外,日間照料中心還為老人提供政策宣傳等暖心助老服務(wù),托起幸?!跋﹃柤t”。
“為更好地服務(wù)老年群體,我們建立了以社區(qū)為依托、專業(yè)化服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的新型養(yǎng)老服務(wù)體系,為老人們建立健康檔案,依托神木第二醫(yī)院定期為老年人體檢,同時為老年人佩戴了注有醫(yī)護(hù)人員及急救聯(lián)系方式的專屬吊牌,便于老人隨時尋醫(yī)問診及應(yīng)急聯(lián)系?!庇e路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員馮佩榮說。
愛心送餐:讓行動不便老人吃上“熱乎飯”
自呼家圪臺社區(qū)日間照料中心啟動運(yùn)行以來,極大地方便和改善了轄區(qū)老年人的用餐狀況。為了能讓轄區(qū)行動不便的老人也能吃得飽、吃得好,今年4月,迎賓路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心攜手呼家圪臺社區(qū)推出了為轄區(qū)部分行動不便的老人“送餐上門”服務(wù)。
當(dāng)每日餐食一切準(zhǔn)備就緒時,日間照料中心的工作人員王小芳便根據(jù)配送信息,細(xì)心打包,按照預(yù)定的送餐路線,穿梭在社區(qū)的樓林之間按時將餐食精準(zhǔn)地配送到每一戶老年人家中。
80歲的賀改花是一位獨(dú)居高齡老人,因身體原因行動不便,面臨著用餐困難等問題。呼家圪臺社區(qū)和迎賓路街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員了解到這一情況后,迅速作出回應(yīng),啟動“愛心送餐”服務(wù)項(xiàng)目,幫助解決老人的生活難題。
中午十一點(diǎn),送餐人員王小芳將熱乎乎的飯菜送到了賀改花家里。接過日間照料工作人員遞來的飯菜,看著熱氣騰騰、飄香四溢的美食,賀改花感慨地說:“我身體不太好,常年不能下樓,到不了社區(qū)老年食堂,子女又不在身邊,做飯實(shí)在吃力,工作人員就每天給我送餐上門,每天都能吃到現(xiàn)成的熱乎飯,而且飯菜也不重樣,味道很符合我們老年人的口味,子女們也能安心工作了。”
在為老人送餐的過程中,工作人員還會與老年人親切交談,詢問老人的身體狀況和生活需求,耐心傾聽老人的心聲?!澳壳拔宜筒偷挠?5戶,每天打好飯給一份一份送到家里頭,給老年人熱乎地吃口飯?!蓖跣》颊f。
一日三餐既是生活瑣事,更是民生大事。今年以來,神木市用心用情為老年人解決用餐問題,真正把老年人“舌尖上”的服務(wù)放到“心尖上”,通過“送餐上門”改善了社區(qū)空巢獨(dú)居老人伙食條件的同時,又保障了用餐安全與營養(yǎng)攝入,讓老年人“食”有所依、老有所樂,真正把養(yǎng)老服務(wù)的溫暖送到老人心坎上。
社區(qū)食堂:暖心助餐惠及全年齡段
為更好地滿足老年人多層次、多樣化養(yǎng)老需求,神木市因地制宜建設(shè)社區(qū)食堂,為老年人及其他居民提供平價、健康的餐飲服務(wù)。
每天午餐時段,迎賓路街道興南社區(qū)食堂就會熱鬧起來,香氣四溢的菜品分類在餐臺擺放整齊,老人們和居民錯峰前來,大家一邊享受美食,一邊話家常。干凈、寬敞的用餐環(huán)境,營養(yǎng)豐富、口感美味的暖心餐,讓老人們紛紛贊不絕口。
“社區(qū)食堂運(yùn)行以后,對于我們轄區(qū)老人來說特別方便,解決了我們吃飯難的問題,我每天上午吃一頓,下午吃一頓,而且一個禮拜基本不重樣,米飯、面條、包子、餃子都有,營養(yǎng)均衡,我們都感覺到欣喜又溫暖?!闭诰筒偷耐跷奶锢先藵M意地說。
“興南社區(qū)食堂于2024年1月開始運(yùn)營,我們主要是為居民提供平價、健康的日常餐飲服務(wù)。目前,每天在這就餐的老年人約有90人次?!迸d南社區(qū)食堂負(fù)責(zé)人李芳彥告訴記者,興南社區(qū)食堂采用“政府補(bǔ)貼+市場化運(yùn)營”的模式,服務(wù)對象也從“老齡”拓展到“全齡”,每日為老年人及周邊部分學(xué)生和居民供應(yīng)午餐和晚餐?!俺死夏耆耍覀冞€面向社會開放,覆蓋上班族、學(xué)生等多個群體。為了營造良好的就餐環(huán)境,我們采取錯峰就餐的方式,盡量服務(wù)好每一位老人和社區(qū)居民?!崩罘紡┱f。
為了兼顧老少需求,興南社區(qū)食堂特意在時間和菜品上作出調(diào)整,科學(xué)搭配飲食,同時采取錯峰就餐的模式,為轄區(qū)居民帶來更多的便利和溫暖,讓幸福的“煙火氣”在社區(qū)中持續(xù)升騰。
社區(qū)食堂解決了老年人的吃飯問題,還提供了一個相互交流的平臺。當(dāng)前,像興南社區(qū)食堂這樣的民生工程正不斷涌現(xiàn),出現(xiàn)在神木居民的“家門口”,用點(diǎn)滴關(guān)懷、實(shí)在服務(wù),守護(hù)著居民的美好生活,彰顯著城市的溫度與溫情。
社區(qū)“小食堂”,凝聚“大民生”。從綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的一站式服務(wù),到社區(qū)食堂的科學(xué)配餐,再到日間照料中心的愛心送餐,神木市通過多元化運(yùn)營模式,從細(xì)節(jié)處提升養(yǎng)老服務(wù)的溫度與品質(zhì),讓老年人從“吃得飽”轉(zhuǎn)向“吃得好”。這一暖心舉措不僅解決了老年人的就餐難題,更提升了他們的生活質(zhì)量,書寫了“舌尖上”的養(yǎng)老新篇章。